Índice
1. Aviso Legal e Información del Responsable
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa:
NIF/CIF: 36140685A
Domicilio: Rua Carballino, 42, 36693, Redondela, Pontevedra, España
Correo electrónico: info@casaminso.es
Sitio web: https://casaminso.es
Actividad: Alojamiento uso turístico
El acceso y uso de este sitio web implica la aceptación expresa de los presentes términos y condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos que abandone el sitio web.
2. Términos y Condiciones de Uso
2.1. Objeto y ámbito de aplicación
Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web casaminso.es (en adelante, «el Sitio Web»), así como los servicios de alojamiento turístico ofrecidos por el titular.
2.2. Propiedad intelectual e industrial
Todos los contenidos del Sitio Web —incluyendo, sin carácter limitativo, textos, fotografías, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, diseños, código fuente y cualquier otro elemento— son propiedad del titular o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa española e internacional sobre propiedad intelectual e industrial.
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de dichos contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular.
2.3. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
- Hacer un uso lícito del Sitio Web, conforme a la ley, la moral y el orden público.
- No introducir datos falsos o erróneos en los formularios del Sitio Web.
- No intentar acceder a áreas restringidas del Sitio Web ni a los sistemas informáticos del titular.
- No realizar acciones que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar el Sitio Web.
- Cumplir con la normativa aplicable en materia de protección de datos al utilizar los formularios.
2.4. Exclusión de responsabilidad
El titular no se hace responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de:
- Interrupciones, errores o fallos del Sitio Web debidos a causas ajenas al control del titular.
- La información facilitada por plataformas de terceros (Booking.com, Airbnb, Google, etc.).
- El uso indebido del Sitio Web por parte de los usuarios.
- La presencia de virus u otros elementos dañinos introducidos por terceros.
2.5. Modificaciones
El titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, el contenido del Sitio Web, así como los presentes Términos y Condiciones. La fecha de última actualización indicada en el encabezado de este documento refleja la versión vigente.
2.6. Legislación aplicable y jurisdicción
Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales del domicilio del titular, salvo que la normativa de protección de consumidores establezca otro fuero imperativo.
3. Política de Privacidad
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), y del Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, se informa sobre el tratamiento de los datos personales recabados a través de este Sitio Web.
3.1. Responsable del tratamiento
NIF/CIF: [NIF/NIE/CIF]
Dirección: [Dirección completa]
Email de contacto: [email@casaminso.es]
3.2. Finalidades y base jurídica del tratamiento
| Finalidad | Datos tratados | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|---|
| Gestión del formulario de registro de viajeros (RD 933/2021) | Nombre, apellidos, fecha de nacimiento, nacionalidad, tipo y número de documento, número de soporte, sexo, dirección, teléfono, correo electrónico, fechas de estancia, parentesco | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 3 años desde el check-out (según RD 933/2021) |
| Atención de consultas y contacto | Nombre, correo electrónico, mensaje | Interés legítimo / consentimiento (Art. 6.1.a y 6.1.f RGPD) | 1 año desde la última comunicación |
| Gestión de la reserva | Datos de contacto, fechas, número de referencia de reserva | Ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) | 5 años (prescripción de obligaciones contractuales) |
| Análisis estadístico del Sitio Web (Google Analytics) | Datos de navegación anonimizados, dirección IP truncada | Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD) | 14 meses (configuración GA4 recomendada) |
| Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables | Datos de facturación | Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD) | 5 años (Ley General Tributaria) |
3.3. Destinatarios de los datos
Los datos personales podrán ser comunicados a:
- Ministerio del Interior (Sistema de Hospedajes): comunicación obligatoria de partes de viajeros conforme al RD 933/2021.
- Administraciones Públicas: cuando sea exigido por obligación legal.
- Proveedores de servicios tecnológicos: WordPress (Automattic), Fluent Forms (WPManageNinja), Google LLC — únicamente como encargados del tratamiento y bajo las garantías adecuadas.
- Plataformas de reserva: Booking.com y Airbnb actúan como responsables independientes del tratamiento respecto a sus propios datos. Casa MINSO únicamente recibe el número de referencia de reserva.
No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo a Google LLC, que dispone de certificación bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework).
3.4. Derechos de los interesados
En los términos previstos por el RGPD y la LOPDGDD, el interesado tiene derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales suyos se tratan.
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación del tratamiento: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercer estos derechos, diríjase a: [email@casaminso.es], adjuntando copia de su documento de identidad. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) — www.aepd.es.
3.5. Menores de edad
Este Sitio Web no está dirigido a menores de 14 años. No se recaban conscientemente datos de menores sin el consentimiento previo y verificable de sus padres o tutores legales. Si se detecta que se han recabado datos de un menor sin dicho consentimiento, serán suprimidos de forma inmediata.
3.6. Seguridad
El titular ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos. El Sitio Web utiliza protocolo HTTPS con cifrado SSL/TLS.
5. Servicios de Terceros
5.1. WordPress (Automattic Inc.)
Este Sitio Web está construido sobre la plataforma de código abierto WordPress. El alojamiento web se realiza en servidores situados en [país/proveedor de hosting]. Más información: Política de privacidad de Automattic.
5.2. Fluent Forms (WPManageNinja LLC)
Los formularios de este Sitio Web están gestionados mediante el plugin Fluent Forms. Los datos introducidos en los formularios se almacenan en la base de datos del propio Sitio Web y se envían al titular por correo electrónico. WPManageNinja actúa como encargado del tratamiento. Más información: Política de privacidad de WPManageNinja.
5.3. Google Analytics 4
Se utiliza Google Analytics 4 para el análisis estadístico del tráfico del Sitio Web. Google Analytics utiliza cookies para recopilar información sobre el uso del Sitio Web de forma anonimizada. La dirección IP se anonimiza antes de su almacenamiento. Google LLC puede transferir esta información a terceros cuando así lo exija la legislación o cuando dichos terceros procesen la información en nombre de Google.
El usuario puede desactivar Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación de Google Analytics. Más información: Política de privacidad de Google.
5.4. Google Fonts
Este Sitio Web utiliza Google Fonts para la carga de tipografías. Al cargar el Sitio Web, el navegador del usuario realiza una solicitud a los servidores de Google, lo que puede implicar la transmisión de la dirección IP del usuario a Google LLC. Si se desea evitar esto, puede bloquearse Google Fonts desde la configuración del navegador o mediante extensiones de privacidad. Más información: FAQ de privacidad de Google Fonts.
5.5. Google Maps
Este Sitio Web incorpora mapas de Google Maps para facilitar la localización del alojamiento. El uso de Google Maps implica la transmisión de datos a Google LLC, incluyendo potencialmente la dirección IP del usuario. El uso de Google Maps está sujeto a los Términos de Servicio de Google y a su Política de Privacidad. Los mapas solo se cargan previa aceptación de cookies funcionales.
5.6. Google reCAPTCHA
Los formularios de este Sitio Web utilizan Google reCAPTCHA para protegerlos contra el spam y el abuso automatizado. reCAPTCHA analiza el comportamiento del usuario y puede recopilar información de hardware y software (incluyendo datos del dispositivo y la aplicación). Esta información se transmite a Google LLC y está sujeta a su Política de Privacidad y a sus Términos de Servicio.
6. Reservas y Pagos
6.1. Plataformas de reserva externas
Las reservas del alojamiento se gestionan a través de plataformas externas como Booking.com (Booking.com B.V.) y Airbnb (Airbnb Ireland UC). Casa MINSO no interviene en el proceso de pago realizado a través de dichas plataformas ni tiene acceso a los datos bancarios o de tarjeta de crédito facilitados por el usuario en las mismas.
El tratamiento de datos personales realizado por Booking.com y Airbnb está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad:
6.2. Número de referencia de reserva
A efectos de la identificación de la reserva y del cumplimiento de las obligaciones de registro de viajeros establecidas en el RD 933/2021, Casa MINSO podrá solicitar al huésped el número de referencia de reserva asignado por la plataforma de reserva. Este dato se trata únicamente con fines administrativos y de cumplimiento legal.
6.3. Condiciones de cancelación
Las condiciones de cancelación, modificación y reembolso aplicables a cada reserva son las establecidas en la plataforma a través de la cual se realizó la reserva. Casa MINSO no puede modificar unilateralmente dichas condiciones una vez formalizada la reserva a través de una plataforma externa.
6.4. Obligaciones de registro de viajeros
De conformidad con el Real Decreto 933/2021, de 26 de octubre, todos los huéspedes mayores de edad (y los menores de nacionalidad española mayores de 14 años) están obligados a facilitar sus datos de identificación antes del inicio de la estancia. Dichos datos serán comunicados al Ministerio del Interior a través del Sistema de Hospedajes (SES). La negativa a facilitar estos datos podrá suponer la imposibilidad de acceder al alojamiento.
7. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para cualquier consulta relacionada con el presente Aviso Legal, la Política de Privacidad o la Política de Cookies, o para ejercer los derechos reconocidos por la normativa vigente, puede dirigirse a:
Eva Maria Alonso Bastos
Rua Carballino, 42, 36693, Redondela, Pontevedra, España
Correo electrónico: ealonso.admon+villaminso@gmail.comAgencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6 · 28001 Madrid
www.aepd.es
El titular se compromete a dar respuesta a las solicitudes de ejercicio de derechos en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo prorrogarse dicho plazo otros dos meses en casos de especial complejidad, previa notificación al interesado.
Los textos marcados en amarillo son marcadores de posición que deben ser completados con la información real del titular antes de publicar este documento. Se recomienda la revisión de este documento por un profesional jurídico especializado en protección de datos antes de su publicación.